Was ein Cookie ist
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Wir nutzen außerdem den lokalen Speicher Ihres Browsers, der zu diesem Zweck auf dieselbe Weise funktioniert. Beides bezeichnen wir hier als Cookies.
Was wir immer verwenden
Diese halten die Website und den Kundenbereich funktionsfähig. Sie benötigen nicht Ihre Einwilligung und können hier nicht abgeschaltet werden.
| Name | Zweck | Dauer | Wo |
|---|---|---|---|
reside_portal | Hält Sie im Kundenbereich angemeldet | 30 Tage | Cookie, auf resideportugal.com und app.resideportugal.com |
rp_cookie_consent | Speichert Ihre Cookie-Entscheidung (angenommen oder abgelehnt) | Bis Sie die Websitedaten löschen | Lokaler Speicher in Ihrem Browser |
theme | Speichert den Tag- oder Nachtmodus | Bis Sie die Websitedaten löschen | Lokaler Speicher in Ihrem Browser |
__cf_bm | Bot-Schutz von Cloudflare | 30 Minuten | Cookie, gesetzt von Cloudflare |
__stripe_mid, __stripe_sid | Betrugsprävention von Stripe, nur auf der Zahlungsseite | 1 Jahr, 30 Minuten | Cookie, gesetzt von Stripe |
Was wir nur verwenden, wenn Sie zustimmen
Cookies für Analyse, Anzeigenmessung und Sitzungsaufzeichnung sind ausgeschaltet, bis Sie im Cookie-Banner Annehmen wählen. Bevor Sie wählen, ist das Google-Tag (Analytics und Ads) bereits im Modus „Einwilligung verweigert“ geladen: Es setzt keine Cookies und sendet nur Anfragen ohne Kennungen, die Google für aggregierte und modellierte Zählungen verwendet. Wenn Sie ablehnen, bleibt es in diesem Modus. Ablehnen hat das gleiche Gewicht. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über Cookie-Einstellungen in der Fußzeile ändern.
| Name | Zweck | Dauer | Wo |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics 4: Zählung von Seitenaufrufen und Besuchen. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Wird erst gesetzt, nachdem Sie zugestimmt haben. | 2 Jahre | Cookie, gesetzt von Google |
_gcl_au, _gcl_aw, _gac_* | Google Ads: merkt sich, dass ein Besuch über eine Anzeige kam, damit ein gebuchtes Gespräch oder ein Kauf gezählt werden kann | 90 Tage | Cookie, gesetzt von Google |
_clck, _clsk | Microsoft Clarity: Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps zur Nutzung der öffentlichen Website. Wird nicht im Kundenbereich oder auf der Zahlungsseite geladen. Alle Texte und Formularfelder werden maskiert. Aufzeichnungen werden 30 Tage lang aufbewahrt. | Bis zu 1 Jahr, 1 Tag | Cookie, gesetzt von Microsoft |
rp_ft | Quelle Ihres ersten Besuchs (Kampagnenparameter wie utm_source oder gclid) | 90 Tage | Lokaler Speicher in Ihrem Browser |
rp_lt, rp_ad | Kampagnenparameter des aktuellen Besuchs und eine Markierung, dass Sie über eine Anzeige gekommen sind | Bis Sie den Tab schließen | Sitzungsspeicher in Ihrem Browser |
Weitere Tools, die die aktuelle Website lädt
Dies sind Drittanbieter, die wir nutzen. Sie werden aufgeführt, damit nichts verborgen bleibt. Das Cookie-Banner steuert Google Analytics, die Google Ads-Messung und Microsoft Clarity. Calendly steuert es nicht. Schriftarten werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert.
| Tool | Zweck | Wer es setzt |
|---|---|---|
| Google Ads-Tag | Zählt Conversions wie den Start eines Bezahlvorgangs oder die Buchung eines Gesprächs. Das Tag wird geladen, bevor Sie wählen, im Modus „Einwilligung verweigert“: keine Cookies und keine Kennungen, nur Anfragen, die Google für modellierte Zählungen verwendet. Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie zugestimmt haben. Wir nutzen kein Remarketing. [Bestätigen, dass Remarketing im Google Ads-Konto ausgeschaltet ist] | Gesetzt von Google |
| Microsoft Clarity | Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps zur Nutzung der öffentlichen Website, nur nachdem Sie zugestimmt haben, und niemals im Kundenbereich oder auf der Zahlungsseite. | Gesetzt von Microsoft |
| Calendly | Wird innerhalb der Seite geladen, wenn der Buchungskalender angezeigt wird: auf der Seite des kostenlosen Gesprächs sofort, an anderen Stellen nur, wenn Sie sich entscheiden, einen Termin auszuwählen. Calendly setzt innerhalb des Kalenders eigene Cookies. | Gesetzt von Calendly |
| Schriftarten | Familjen Grotesk und IBM Plex Mono werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert. Es wird keine Anfrage an Google Fonts gesendet. | Von uns gehostet, kein Drittanbieter |
Was wir nicht verwenden
Keine Werbeprofile, kein Retargeting, keine Social-Media-Pixel und kein Fingerprinting. Keine Sitzungsaufzeichnung im Kundenbereich.
So ändern Sie Ihre Entscheidung
- Nutzen Sie Cookie-Einstellungen in der Fußzeile jeder Seite, um das Banner zu öffnen und Ihre Entscheidung zu ändern. Beim Ablehnen werden die Cookies für Analyse, Anzeigenmessung und Aufzeichnung sowie die gespeicherten Kampagnenparameter entfernt, auf die wir zugreifen können.
- Löschen Sie die Daten dieser Website in den Einstellungen Ihres Browsers und laden Sie die Seite neu. Das Cookie-Banner erscheint erneut.
- Blockieren oder löschen Sie Cookies jederzeit in Ihrem Browser. Der Kundenbereich benötigt das Anmelde-Cookie, um zu funktionieren.
- Verwenden Sie einen Browser oder eine Erweiterung, die Tracker blockiert, wenn Sie die oben genannten Drittanbieter-Tools vollständig abschalten möchten.
Kontakt
Fragen zu Cookies oder zu Ihren Daten: [email protected]. Die vollständige Datenschutzregelung finden Sie in der Datenschutzerklärung. Verantwortlicher ist BOCEAN IMMIGRATION PORTUGAL, LDA, NIPC 519043731.