Застосунок для клієнтів · входить у кожну послугу
Стежте за справою зі свого телефона
Документи, підписи, повідомлення та ваша пошта в Лісабоні: у застосунку Blue Ocean з темою Reside або в будь-якому браузері.
BOCEAN IMMIGRATION PORTUGAL, LDA · NIPC 519043731 · Оплата через Stripe
Що це
Ваша справа, документи та пошта в одному місці
В особистому кабінеті відбувається все після оплати послуги Reside: ви завантажуєте документи, підписуєте, стежите за справою і, якщо маєте адресу в Лісабоні, працюєте з поштою. На телефоні кабінет працює всередині застосунку Blue Ocean з темою Reside.
Екрани
Що всередині
Справи
Кожна послуга є справою з етапами, статусом і наступним кроком.
Документи
Перелік необхідного із завантаженням і поясненням, як має виглядати кожен документ, наприклад з апостилем або виданий не раніше ніж 90 днів тому.
Повідомлення
Одна розмова на справу, з вкладеннями, замість ланцюжків листів.
Поштова скринька
Для адреси в Лісабоні: кожне відправлення з фото конверта та кнопками «сканувати», «переслати», «архівувати» або «знищити».
Сповіщення
Етапи, отримані документи та надходження пошти в одному списку.
Платежі та профіль
Замовлення та квитанції, ваші дані та налаштування.
Встановлення
Три кроки на телефоні
- 01
Встановлення
Встановіть застосунок Blue Ocean з магазину застосунків вашого телефона.
Ваш хід - 02
Увійдіть
Використайте ту саму електронну адресу, що й у замовленні Reside. Ми надішлемо вам посилання для входу.
- 03
Оберіть тему
Виберіть Reside в налаштуваннях застосунку.
Віддаєте перевагу браузеру? Скористайтеся входом для клієнтів. Встановлювати нічого не потрібно.
Запитання
Поширені запитання
Це окремий застосунок?
Ні. Reside є темою всередині застосунку Blue Ocean. Той самий обліковий запис і той самий портал, у стилі Reside.
Чи потрібен мені застосунок?
Ні. Усе працює в браузері через вхід для клієнтів. Застосунок є тим самим порталом на вашому телефоні.
Як увійти?
За посиланням, надісланим на вашу електронну пошту. Пам'ятати пароль не потрібно.
Чи це безпечно?
Вхід відбувається за посиланням з листа, платежі проходять через Stripe, а дані зберігаються в ЄС. Див. політику конфіденційності.
Що робити, якщо виникла проблема?
Напишіть на [email protected] або зателефонуйте за номером +1 888 488 8593 (безкоштовна лінія зі США), з понеділка по п'ятницю, з 10:00 до 17:00 за лісабонським часом.
Відкрити двері 08
Відкрийте свій особистий кабінет
Увійдіть за посиланням, надісланим на вашу електронну пошту.